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La magnífica acogida de los modelos de Mercedes y smart permitió que las ventas mundiales registraran por quinto año consecutivo un nuevo récord de ventas.

La región Europa, mercado nº 1 para Mercedes

España no fue ajena a este éxito y cerró el ejercicio correspondiente a 2015 con 44.109 unidades matriculadas, un 32% más que en 2014. España sube 2 puestos en el ranking mundial del Grupo.

Mercedes-Benz Cars marca récord de ventas por quinto año consecutivo

Mercedes-Benz Cars, división de Daimler AG que engloba las marcas de automóviles Mercedes-Benz, smart, Mercedes-Maybach y AMG, cerró el ejercicio correspondiente a 2015 con un nuevo récord de ventas con un total de 1.990.909 unidades, lo que supone un aumento del 14,4% respecto a 2014 y un récord para la compañía. Y con éste es el quinto año consecutivo en que Mercedes-Benz Cars supera sus ventas anuales.

Por marcas, Mercedes-Benz comercializó 1.871.511 unidades a diciembre, lo que supuso un incremento del 13,4% con respecto a 2014. Alemania sigue siendo un año más el principal destino de las ventas del Grupo en Europa con 273.435 unidades, y el tercero a nivel mundial detrás de China (365.802 uds.) y EE.UU. (343.046 uds.). Les siguen Reino Unido con 144.474 unidades, Italia con 52.314 unidades y Francia 54.721 unidades.

Por su parte, la marca smart cosechó unos resultados comerciales espectaculares al entregar en todo el mundo 119.398 automóviles, cifra superior en un 32,9% a la contabilizada el año anterior, siendo Alemania e Italia los principales mercados con 36.554 unidades y 23.750 unidades respectivamente.

Europa: principal mercado para Mercedes

Mercedes-Benz elevó sus ventas mundiales en todas las zonas geográficas en las que opera, siendo el exigente y maduro mercado europeo el principal destino de sus ventas a nivel mundial. Mientras que sus ventas en Europa fueron de 798.852 unidades (+10,5), en Asia fueron de 615.325 (+25,2%) y en la región NAFTA de 392.843 unidades (+5,2%).

Mercedes-Benz estableció en 2015 en Europa un nuevo récord de ventas. 798.852 clientes se decantaron por un Mercedes, lo que supuso un crecimiento del 10,5% con respecto al ejercicio anterior. En el competitivo mercado alemán, Mercedes-Benz nuevamente mantuvo el liderazgo entre las marcas Premium; las ventas aumentaron un 4,7%. Gran Bretania es el segundo mercado más importante de Europa y cerró el ejercicio cmarcando un nuevo máximo de ventas con un total de 144.474 unidades (+17%). La marca obtuvo un crecimiento de dos dígitos en prácticamente todos los países restantes, destacando Italia (+13,8%), Turquía (+30,9%), Suiza (+21,6%) y Holanda (+30,7%).

Según palabras de Marcus Breitschwerdt, responsable para Europa de Mercedes-Benz Cars, “2015 fue un año extraordinario para Mercedes-Benz en Europa. En DTM y Fórmula1 dominamos los campeonatos; y las exposiciones de nuestros concesionarios atrajeron a más clientes que nunca”.

“El éxito de nuestras ventas en 2015 en términos de crecimiento a lo largo de los 18 países que integran la región Europa pone de manifiesto el tremendo potencial de crecimiento continuado que podemos alcanzar en 2016. Es evidente que uno de los factores decisivos de nuestro éxito es el excelente capital humano que es capaz de proporcionar a nuestros clientes los mejores coches del mundo, con el respaldo de un servicio a la altura del producto.”

“También en 2015 hemos sido la marca Premium con mayor crecimiento en Europa. Confiamos en poder reafirmar este hecho también en 2016”.

España se consolida con uno de los principales pilares del Grupo

Mercedes-Benz Cars en España no fue ajena a este éxito. A lo largo de 2015 Mercedes-Benz Cars matriculó 44.109 unidades, lo que supone un incremento de 32% y el mayor crecimiento entre las marcas Premium establecidas en España. Hay que destacar también que el aumento de las matriculaciones de Mercedes fue superior al registrado en el mercado español, lo que permitió a Mercedes-Benz en España alcanzar una cuota de mercado del 3,7% (2014: 3,6%).

Gracias a estas cifras, España avanza dos posiciones a nivel mundial dentro del Grupo, pasando al noveno puesto, y consolida su quinta posición a nivel europeo.

Por marcas, Mercedes-Benz registró unas ventas de 39.133 unidades, que frente a las 30.987 de 2014 supone un crecimiento del 26%. Los modelos Clase A y GLA, que con 8.234 y 7.362 unidades matriculadas respectivamente, ponen de manifiesto la enorme aceptación que han tenido especialmente entre una clientela joven, que hasta entonces no consideraban a Mercedes como opción de compra. El nuevo Clase C, con unas ventas de 7.958 unidades (+30%), completa los principales pilares en los que se asientan la estrategia comercial de la marca. Pero fueron las ventas en España del GLC, las que mayor crecimiento presentaron a nivel mundial con un 125%.

Un dato a destacar son las 346 unidades matriculación en España de su división de vehículos de altas prestaciones, Mercedes-AMG, que supuso un crecimiento del 46% y un aval de éxito comercial para la estrategia de comunicación de los denominados DreamCars, que tanta aceptación tuvieron.

Por su lado, gracias a la completa renovación de sus modelos, la marca smart reforzó su presencia en el mercado español. En total se matricularon 4.976 unidades, de las cuales 2.511 correspondieron a su modelo fortwo y las restantes 2.465 unidades al forfour. El modelo fortwo sigue siendo el coche urbano por excelencia debido a su reducido tamaño y espectacular maniobrabilidad. Estos magníficos resultados permitieron que España se situara a finales del ejercicio en el 7º puesto del ranking mundial de ventas.

El resultado de Postventa en España en 2015 fue positivo. A pesar del importante crecimiento de las ventas de Mercedes-Benz Cars en el ejercicio pasado, el parque de 0 a 8 años de antigüedad siguió su tendencia descendente con una caída del 5,3%; adicionalmente, la mayor calidad de los productos hizo que disminuyeran los trabajos en garantía en un 15%. Sin embargo, en 2015 se reafirmó la tendencia alcista de facturación iniciada en 2014 con un incremento en un 7,9%. Otro dato relevante fue el incremento en un 5,8% de retención de clientes que acuden a los talleres oficiales.

2016: buenos augurios para Mercedes-Benz en España

2016 se presenta como un año de consolidación para las marcas en España. Si la situación económica permanece estable, se augura que las ventas de Mercedes-Benz Cars mantengan el mismo ritmo de crecimiento que el mercado, lo que permitirá superar nuevamente las 40.000 unidades. El lanzamiento del nuevo Clase E, así como la oferta de toda su gama SUV desde inicio del ejercicio, permitirá poder atender la creciente demanda de estos nuevos modelos y, en consecuencia, incrementar las ventas de la marca.